Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de taller en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Despabilarse facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Expedición, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Cuidar la facturación Adicionar un nuevo método de suscripción Renovar un método de suscripción Quitar un método de pago Añadir dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de expedición o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de importación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una operación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Añadir hacienda a la cuenta de Microsoft Ajar dinero en una cuenta de Microsoft Límites de capital en la cuenta de Microsoft Gastar todo el fortuna de la plástico regalo de Microsoft Derogar una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o revocación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y posibilidad de problemas Posibilidad de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No armonía la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información normativa y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y llevar la batuta todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Dirigir dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Demarcar y aislar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Si no encuentra lo que investigación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Mantén iniciada la sesión con tu cuenta de Microsoft y cobrarás puntos por hacer las cosas que aunque vienes haciendo. Estas son algunas de las maneras de obtener puntos de Microsoft Rewards:
Nota: Si quieres transferir fortuna a un beocio, consulta Adicionar dinero a la cuenta de Microsoft de tu hijo.
En cualquier dispositivo móvil, búsqueda en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para obtener puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo nutrir protegida tu cuenta de Microsoft.
Los siguientes términos de Microsoft se aplican al uso de la interfaz de donación de efectivo y de los Términos del servicio de donantes de Microsoft,y dicho uso está sujeto a la Declaración de privacidad de Microsoft.
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas cero en 18 meses.
Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado presente es una infracción de la directiva del programa. Solo deberíVencedor canjear premios ofrecidos en tu mercado contemporáneo, aunque que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.
Los objetivos de canje y canje espontáneo no se ven afectados. El canje maquinal y la suscripción de Magzter se renovarán en sus respectivas fechas; no se renuevan al mismo tiempo. Cada individualidad tiene su propio tiempo de renovación y se renovará si hay puntos suficientes.
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Averiguar facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Cuidar la facturación Pegar un nuevo método de plazo Poner al día un método de plazo Quitar un método de suscripción Asociar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de giro o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una negocio Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de negocio Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar hacienda a la cuenta de Microsoft Desgastar patrimonio en una cuenta de Microsoft Límites de caudal en la cuenta de Microsoft Ajar todo el patrimonio de la tarjeta regalo de Microsoft Detener una tarjeta regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o revocación de una suscripción Abolir un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y posibilidad de problemas Decisión de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de pago Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un placer en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Source Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Suscripción y facturación Suscripción y facturación
Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un acceso rápido al panel.
Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de alucinación: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Retraso hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.